Estes termos regulam a navegação e o uso da MasterFood para encontrar estabelecimentos e acessar seus cardápios. Condições específicas de contratação da tecnologia são apresentadas separadamente ao comércio.
1. Responsável pela plataforma
A MasterFood é uma solução de tecnologia da Jefao Digital Tecnologia e Solucoes Empresariais LTDA, CNPJ 64.162.206/0001-09, em Inhumas, Goiás.
2. Estabelecimentos e pedidos
O estabelecimento identificado no cardápio realiza a venda e informa produtos, preços, disponibilidade, taxas, horários e modalidades de entrega, retirada ou consumo no local. Confirme essas condições antes de concluir o pedido. A MasterFood fornece a tecnologia e responde por suas próprias obrigações nos termos da legislação aplicável.
3. Pagamento, cancelamento e atendimento
Os meios de pagamento disponíveis são apresentados pela loja no fechamento do pedido. Alterações, atrasos, cancelamentos e reembolsos devem ser solicitados ao estabelecimento pelos canais do cardápio, respeitados os direitos previstos em lei. A exibição de um comércio na plataforma não significa que um pedido foi aceito ou que um pagamento foi aprovado.
4. Uso responsável
Forneça informações corretas e proteja seus dados de acesso. Não utilize a plataforma para fraude, pedidos falsos, conteúdo ilícito ou tentativas de acesso indevido. Medidas de proteção podem restringir atividades abusivas, de forma proporcional e observada a legislação.
5. Informações e disponibilidade
Horários e informações comerciais dependem dos dados fornecidos pelas lojas e podem mudar. Identificações como “Patrocinado” indicam exposição comercial; “Destaque” não equivale a avaliação de consumidores. A plataforma pode sofrer manutenção ou falhas técnicas. Ocorrências devem ser comunicadas ao suporte, sem prejuízo das responsabilidades legais de cada parte.
6. Dados e mudanças
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Alterações relevantes nestes termos serão informadas nesta página e, quando necessário, pelos canais disponíveis. A data indica a última revisão efetiva do texto. Aplicam-se as leis brasileiras e os direitos do consumidor, quando cabíveis.
7. Contato
Solicitações e dúvidas: contato@masterfood.net.br · (62) 98465-8235.
Rua 09, Qd. 11, Lt. 11, Teodoro Alves, Inhumas – GO, CEP 75408-067. Escritório na loja Royal Center.